Chính sách giao hàng

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách giao hàng áp dụng cho tất cả các sản phẩm được bán trên website.

2. Thời gian xử lý:

Thời gian xử lý đơn hàng là 02 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng

3. Phương thức vận chuyển

Chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ giao hàng uy tín để chuyển phát đơn hàng của bạn.

4. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được tính theo trọng lượng, kích thước của sản phẩm và khoảng cách vận chuyển. Đồng thời chi phí này sẽ được ước tính khi khách hàng thực hiện đặt hàng.

5. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng sẽ được tính từ khi chúng tôi xác nhận đơn hàng, thời gian giao hàng dự kiến như sau:

• Khu vực nội thành TP.HCM: 1-2 ngày
• Khu vực ngoại thành TP.HCM: 2-3 ngày
• Các tỉnh thành khác: 3-4 ngày

6. Quy trình giao hàng

Quy trình giao hàng sẽ được thực hiện theo các bước sau:

• Xác nhận đơn hàng: Sau khi đơn hàng chúng tôi sẽ gửi xác nhận đơn hàng đến email khách hàng đã cung cấp
• Chúng tôi sẽ gửi sản phẩm đến địa chỉ theo đơn đặt hàng của khách hàng.
• Quý khách vui lòng QUAY VIDEO trong suốt quá trình bóc (khui) hàng và đồng kiểm, đồng thời kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá. Các phát sinh sẽ được tiếp nhận và xử lý khi có video khui hàng và đồng kiểm. Nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng xử lý.

7. Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào khác liên quan đến giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: info@hpt.vn